تسويق واتساب أصبح سهلاً مع واجهة برمجة التطبيقات الوصفية الرسمية WABA

WABA، أو واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال، هي أداة تتيح للشركات التواصل مع العملاء مباشرةً على واتساب من خلال الرسائل الآلية وروبوتات الدردشة التفاعلية وغيرها.

من خلال استخدام WABA ومنصتنا، يمكنك الاستفادة من الإمكانات الكاملة لواتساب لأعمالك وتحقيق نتائج رائعة. 
تعزيز تجربة العملاء وتوفير الدعم والمشاركة الفورية والمخصصة. 
زيادة المبيعات والتحويلات: إرسال رسائل تسويقية مستهدفة وزيادة عمليات الشراء. 
زيادة الكفاءة: أتمتة المهام الروتينية وتوفير الوقت باستخدام روبوتات الدردشة. 
بناء الولاء للعلامة التجارية: تعزيز العلاقات مع العملاء من خلال التواصل المباشر. 
اكتساب رؤى قيمة: اجمع بيانات عن سلوك العملاء وتفضيلاتهم لإثراء استراتيجيتك التسويقية.

واتساب: مصمم للاستخدام الشخصي، ويقدم ميزات المراسلة الأساسية للأفراد. 
واتساب الأعمال: يستهدف الشركات الصغيرة، ويوفر أدوات إضافية مثل كتالوجات المنتجات والملصقات والرسائل الآلية. WABA (
واجهة برمجة تطبيقات واتساب الأعمال): مصممة للشركات الكبيرة والمؤسسات، وتوفر ميزات متقدمة مثل روبوتات الدردشة الآلية والمراسلة الجماعية وقدرات التكامل.
يتطلب خبرة فنية وعادةً ما يتم الوصول إليه من خلال مزود خارجي.
باختصار، واتساب للاستخدام الشخصي، وواتساب الأعمال للشركات الصغيرة، وWABA للشركات الكبيرة ذات الاحتياجات الأكثر تعقيداً.

لا، تم تصميم واجهة برمجة تطبيقات واتساب الأعمال (WABA) للشركات لاستخدامها على أجهزة الكمبيوتر أو الخوادم.
ويتطلب التكامل مع أنظمة الشركة وليس مخصصًا للاستخدام المباشر على الهاتف الشخصي مثل تطبيقات واتساب أو واتساب الأعمال القياسية.
لإدارة حساب WABA والتفاعل معه، ستحتاج إلى استخدام منصة أو برنامج مصمم خصيصًا لهذا الغرض.

يعتمد تسعير ميتا لـ WABA (واجهة برمجة تطبيقات واتساب الأعمال) على نموذج قائم على المحادثة، وليس على كل رسالة. 
هناك مستويات تسعير مختلفة بناءً على نوع المحادثة (التسويق أو المنفعة أو المصادقة أو الخدمة).
النقاط الرئيسية التي يجب تذكرها:

• الفئة المجانية: تحصل على 1000 محادثة مجانية شهرياً.
• فئات المحادثات: أنواع المحادثات المختلفة لها تكاليف مختلفة.
• لا توجد رسوم شهرية ثابتة: أنت تدفع فقط مقابل المحادثات التي تجريها.

قم بزيارة صفحة تسعير Meta Business الرسمية:

• https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing

على الرغم من أنه يمكنك من الناحية الفنية إرسال رسائل إلى عدد كبير من أرقام الهواتف باستخدام WABA، إلا أن هناك قيودًا صارمة لحماية خصوصية المستخدم ومنع الرسائل غير المرغوب فيها.

• موافقة المستلم: يجب أن تحصل على موافقة صريحة وموثقة من كل مستلم قبل إرسال أي رسالة إليه.
• قوالب الرسائل: تتطلب معظم أنواع الرسائل، وخاصة المحتوى الترويجي، قوالب معتمدة مسبقاً.
• حدود التكرار: هناك حدود لعدد المرات التي يمكنك فيها مراسلة جهة الاتصال نفسها.
• أسعار التسليم: تسليم الرسائل غير مضمون ويمكن أن يتأثر بعوامل مختلفة.
• الالتزام: من الضروري الالتزام بشروط خدمة واتساب واللوائح المحلية لتجنب القيود المفروضة على الحساب.

يعد الحصول على موافقة العميل على التسويق عبر واتساب أمرًا ضروريًا للالتزام وبناء الثقة.
إليك بعض الطرق الأكثر طلبًا:

• نماذج الاشتراك: استخدم نماذج التقيد الواضحة والموجزة على موقعك الإلكتروني أو في المتجر أو أثناء تفاعل العملاء.
• رموز الاستجابة السريعة: توفير رموز الاستجابة السريعة التي ترتبط برسالة اشتراك في واتساب.
• الاشتراكات داخل التطبيق: بالنسبة للعملاء الحاليين، اعرض خيار الاشتراك في تحديثات واتساب داخل تطبيقك أو منصتك.